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키워드 정리 5

91-111p(20p)

4장. 서비스, 디자인 새롭게 정의하기

  1. 디자인 사다리 모델
    • 덴마크 디자인 센터에서 4가지 단계로 제시
    • 무디자인(No design) : 디자인을 비즈니스에 구체적으로 활용하고 있지 못하는 단계
    • 스타일링(Design as styling) : 제품 기능, 스타일 등 외관 중심 디자인으로서 활용하는 단계
    • 프로세스(Design as process) : 기업 혁신에 대해 전반적으로 활용하고 관여하는 단계
    • 전략(Design as strategy) : 기업 혁신 및 전략에 대해 중심적 역할과 전반적인 통제의 역할까지 관여하는 단계
    • 이 외에도 디자인 역량 모델(Design Capacity Model, DCM)로 사업체가 디자인을 경영 혁신, 전략에 활용하는 방법에 대해 세부적으로 정리한 아티클이 있어 참고하기 좋다. + 디자인 씽커에 대한 글도